Contact Centrum

Project

Call Centrum Trivium MeulenbeltZorg

Opdrachtgever

Trivium MeulenbeltZorg
Oostermaat 1
Borne

Omschrijving werkzaamheden

Het project betreft het opzetten van een Callcenter.

Omschrijving van het werk

Gezien de aard van de te verrichten werkzaamheden, de onvriendelijk klank van Callcenter heeft Wiecherink B.V. de benaming veranderd in Contactcentrum.
Wiecherink zorgt voor een behaaglijke werkplek, goed werkende apparatuur en een duidelijk en eenvoudig concept.
Tevens geeft Wiecherink leiding aan de integratie van huidige apparatuur in het communicatiecentrum.
Tevens begeleiden we niet alleen de techniek maar ook de interne organisatie.
Het overgaan naar een contactcentrum vergt vooral organisatorisch veel energie.
Samen met de stuurgroep communicatiecentrum stuurt Wiecherink de benodigde interne processen bij Trivium Meulenbelt aan.


« Terug